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中山“网约护士”云平台上线 首单呼叫服务4分钟到场 _亚博体育yabo88靠谱么

文章出处:亚博体育yabo88靠谱么 人气:347发表时间:2019-08-16 13:16:44 作者:亚博体育yabo88靠谱么

  产妇梁女士5日前刚刚喜得贵子,在中山市陈星海医院产科住院期间,她就已经和医院签订了“互联网+护理服务”协议,成为了“网约护士”用户。7月11日,中山市“互联网+护理服务”云平台正式上线,梁女士成为全市首个运用该平台呼叫“网约护士”的用户。11日上午,她就坐在自家沙发上,通过手机中的“健康中山”app下了全市第一张订单。

  中山市陈星海医院产科副主任护师叶瑛在手机客户端上看到了订单,订单内容显示,用户梁女士已购买产妇及新生儿护理服务。叶瑛立即提着相关的护理服务箱出了门,4分钟后她已经抵达梁女士家中,见到了产妇和新生宝宝。叶瑛马上进入工作状态,她看到婴儿有皮肤皮疹问题,便嘱咐产妇注意月子中的饮食搭配,紧接着,叶瑛还为婴儿沐浴、进行皮肤护理与脐带护理,并对产妇喂奶情况及产后心理状态进行评估。

  “上门护理与临床护理有很大不同,在用户家中,我们不仅能够教会他们该如何护理自己,还可以教会他们的家人。然而,出门在外不确定因素也很多,需要护士具有一定地应变能力。”眼看所需提供的护理服务均已完成,叶瑛经验丰富动作麻利,这一单服务她用了约50分钟。

  “互联网+护理服务”云平台正式上线

  今年3月,广东省卫生健康委印发了《广东省开展“互联网+护理服务”试点工作实施方案》(下称《实施方案》)》,中山市作为全省9个试点城市之一,共有10家医疗机构上榜成为“互联网+护理服务”试点机构,分别是:中山市小榄人民医院、中山市陈星海医院、中山市古镇人民医院、中山火炬开发区医院、中山市东凤人民医院、中山市南区医院、中山亚太医院、中山同方医院、中山市东区起湾社区卫生服务中心以及家有一生综合门诊部。

  “下载‘健康中山’app后,用户先要在线完成实名注册,接下来进行上门护理服务在线预约,待选择好所需服务并完成在线缴纳费用后,就可以等待护士上门服务了。”创业慧康科技股份有限公司产品经理蒋剑介绍,该公司是中山“互联网+护理服务”云平台运营商。据悉,今后,中山市“互联网+护理服务”内容将作为全民健康数据的一部分,记录在居民健康档案中。

  “互联网+护理平台”针对不同使用人群开发了不同界面,包含用户端(健康中山APP)、医护端(健康中山医生APP)、医院端(医院“互联网+护理服务”管理后台),以及监管端(中山“互联网+护理服务”监管后台)。平台功能及内容包含省、市试点方案中要求的各项服务内容,以及“互联网+护理服务”项目核心场景,如患者预约、医院评估接单、护士调度、医护人员出诊一键报警、执业安全人身安全保险等。

  为保障上门护理服亚博务护士的安全,云平台为护士们提供了人身保险,该保险还可保障用户家中的财产安全。此外,在与用户签约之前,医院会与其有一次面对面的交流与接触,也作为对其的一次评估。不仅如此,叶瑛在出门前还佩戴了全程跟踪记录仪,这个仪器可以记录下叶瑛在用户家中的全部服务情况,记录资料还将上传云端永久保存。

  “评估是双向的,不仅医院可以对患者进行评估,患者也可以对服务的护士进行在线评估,这很像大家为网约车司机进行在线评价。平台将根据搜集的用户评价为护士积累星级等级。”蒋剑说。

  “四个把关”保障中山“互联网+护理服务”

  轻轻点击屏幕,就可以像“网约车”或“网络订餐”一样约到护士服务,叶瑛认为,今后“网约护士”的需求量将会越来越多,很多居家养老的老年人和孕产妇非常需要他们的帮助。她还透露,目前,中山市陈星海医院已有11名专科护士负责提供上门服务,该院已推出15项上门护理服务,其护理服务收费标准与临床护理基本相同,在此基础上用户需多支付一项出诊费。目前,中山市试点医疗机构将根据供需双方需求,对上门服务出诊费实行自主定价。

  根据《实施意见》,广东省首批“互联网+护理服务”项目目录共规定了43项上门护理项目,各医院可依据自身条件在43个项目范围内,提供能力范围内的上门护理服务。叶瑛是一名资深护师,曾在香港考取了护士延续服务资格证书,因而有资质成为一名“网约护士”。她告诉记者,今后,医院还将组织护士们到省里培训“网约护士”业务,并鼓励他们考取“网约护士”资格证。对于“网约护士”的资质,《实施意见》中明确规定,从业人员需至少具备5年以上临床护理工作经验,且同时具备护师及以上亚博职称。

  在11日上午的“互联网+护理服务”云平台启动仪式上,中山市卫生健康局副局长伍中庆表示,中山在“互联网+护理服务”的试点工作中尽力做到“四个把关”:对上门护人员资质的把关;开展项目、支付制度的把关;对于护理服务质量的把关;以及在风险防控机制方面把关。

  南方网全媒体记者 郎慧 王云 卢子衡 通讯员 黄海航

  

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